Неформальний лідер в колективі

Неформальний лідер в колективі - це людина, яка, незалежно від посади, яку обіймає, має здатність впливати на інших співробітників. Свою популярність і повагу він може заслужити в силу поважного віку, харизми або накопиченого професійного досвіду, а в залежності від того, до якого типу людей він належить, лідер може нести з собою шкоду або відчутну користь.

Як відрізнити?

Існує кілька очевидних ознак того, як визначити лідера, який з`явився в колективі:

• Така людина відчуває потребу постійно контролювати роботу інших людей, керувати ними і нав`язувати своє бачення правильного виконання поставленого завдання;
• У вождя є вроджена здатність налагоджувати контакт з різними людьми, пускаючи в хід вигідні форми спілкування;
• Люди-лідери можуть концентрувати на своїй особистості все головні потоки інформації психологічного змісту;
• У лідера є навички швидкого пристосування до змін в нормах поведінки на роботі.

Виявлення лідера в робочому колективі грунтується на спостереженнях за людьми, і їх опитування. Зокрема, потрібно встановити, до кого найчастіше звертаються за порадою, і кого зі співробітників кожна людина хотіла б взяти з собою, отримавши можливість змінити місце роботи.

Визначити лідера можна і по тому, наскільки часто про нього говорять інші офісні працівники, скільки разів вони посилаються на його висловлювання або думки. Виявлення такої людини полегшується тим, що зазвичай він володіє деякими привілеями: більш комфортним робочим місцем, або можливістю спізнюватися на роботу.

типи лідерів

невидимі «Вожді» можуть бути різного типу, від чого і буде залежати їх вплив на оточуючих.

Найпоширенішими варіантами вважаються:

• Організатори, що володіють здатністю планувати завдання, розподіляти обов`язки, розраховувати час виконання роботи і генерувати слушні ідеї. За все це їм доводиться «Розплачуватися» відсутністю харизми, виразності і вміння зацікавлювати людей;
• Антилідер - люди, здатні висловити будь-яку точку зору, точно вибрати потрібні слова і не бояться вступати в суперечки. подібні «Революціонери» можуть піти з роботи після скандалу з керівництвом, забравши з собою добру половину всього колективу;
• Емоційний лідер. Таку людину переповнюють різні ідеї, він буквально фонтанує позитивом, має здатність вести цікаві і натхненні бесіди. Але, як тільки він чує критику на свою адресу, моментально ніяковіє. Зазвичай емоційний вождь - це самий егоїстичний людина в колективі, нездатний довести розпочате до логічного кінця, який рухається мріями і фантазіями.

Опора або проблема?

Деструктивний позитивний або негативний лідер в дитячому колективі, або в суспільстві дорослих людей, може стати або джерелом постійних проблем, або заставою ритмічного, спокійного і продуктивного спілкування / роботи.

Залежно від того, якою є реальна вплив лідера на весь колектив, можна виділити такі типи невизнаних вождів:

• Конструктивний: така людина прекрасно вміє реалізовувати спільні інтереси, допомагати новим співробітникам швидше пристосуватися до нових умов праці, і демонструє відмінну продуктивність. Він справляє позитивний вплив на діяльність окремих особистостей і всієї організації в цілому;
• Деструктивний: таким лідерам під силу організувати будь-які види конфліктів з начальством, оскаржувати рішення керівництва, підривати його авторитет і знижувати результативність всієї роботи.

Як правильно вчинити?

Якщо з конструктивним передовиком можна, і навіть вигідно, миритися, то питання того, як бути з деструктивним лідером, що з`явилися в колективі, постійно залишається нагальним. І не дивно, адже невизнаний авторитет, який взяв собі роль лідера в трудовому колективі, стає причиною не тільки незручностей і скандалів, а й реальних фінансових збитків.

Радикальні дії можуть бути абсолютно недоречними, і які можуть спровокувати ускладнення відносин між керівництвом і співробітниками. Це означає, що звільняти лідера потрібно за справу і не приймати поспішних рішень щодо його особистості. Справа в тому, що роль неформального негативного лідера дійсно велика: звільнившись, він може забрати з собою найцінніші кадри, або ще більше підірвати авторитет начальства.

У такій ситуації керуючому або директору варто бути спритним і хитрим.

Йому потрібно непомітно перехоплювати функції невизнаного вождя, заповнити нестачу спілкування, налагодити дисципліну, виключити недостовірні чутки і тримати зворотний зв`язок з підлеглими.

Якщо вийде налагодити контакт з «Центровим» людиною, його можна залучати для вирішення питань, пов`язаних з психологічним настроєм всього колективу.

Крім цього, потенціал подібного людини може бути направлений:

• на згуртування людей, яким належить виконати складне завдання;
• на поліпшення морального стану окремого співробітника або всієї команди в цілому;
• на вирішення конфліктних і спірних ситуацій;
• на провокування продукування нових ідей;
• на підвищення показників дисциплінованості.

Якщо в колективі немає «Вродженого» вождя, намагатися його «Виростити» штучним шляхом - марна справа. Мінімум, що можна викликати у співробітників - відраза і недовіра до «Ставленику».

Справа в тому, що людину, якій судилося стати лідером, є такі вроджені якості, як харизма і високий рівень емоційного інтелекту і комунікації. Виховати їх насильно не виходить навіть при дуже сильному бажанні і екстреної необхідності.

Виходить, що невизнаних вождів потрібно звинувачувати якомога раніше, більше уваги приділяючи груповим процесам, що відбуваються в колективі.

Як тільки потрібна особистість буде виявлена, її слід залучити на свою сторону, і направити її можливості в потрібне і вигідне русло.